Cleago
Zpět na úvod

Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 12. dubna 2026

1. Správce

Správcem osobních údajů je společnost Cleago (dále jen „Správce"), se sídlem na území Slovenské republiky. Kontaktní e-mail: info@cleago.cz.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje (jméno, příjmení, obchodní firma, IČO, DIČ)
  • Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa)
  • Přihlašovací údaje (e-mail, zahashované heslo)
  • Fakturační a platební údaje
  • Údaje o používání služby (logy, IP adresa, typ prohlížeče, čas přístupu)
  • Cookies a analytické údaje

3. Účely zpracování

Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

  • Poskytování cloudových služeb a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
  • Plnění zákonných povinností – účetnictví, daňové povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
  • Oprávněný zájem – zabezpečení bezpečnosti, prevence podvodů, zlepšování služeb (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
  • Souhlas – marketingová komunikace, newslettery (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

4. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou ke splnění účelu zpracování:

  • Údaje související se smlouvou: po dobu trvání smlouvy + 5 let po jejím ukončení
  • Účetní doklady: 10 let podle zákona č. 563/1991 Sb. o účetnictví
  • Marketingový souhlas: do odvolání souhlasu
  • Logy a bezpečnostní záznamy: maximálně 12 měsíců

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být poskytnuty:

  • Poskytovatelům hostingových a cloudových služeb (zpracovatelé podle GDPR)
  • Účetní a právní kanceláři
  • Poskytovatelům platebních služeb
  • Státním orgánům v případech stanovených zákonem

Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU/EHP bez přiměřených záruk.

6. Vaše práva

Podle GDPR a zákona č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů máte právo:

  • Na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR)
  • Na opravu nesprávných údajů (čl. 16 GDPR)
  • Na výmaz údajů – „právo být zapomenut" (čl. 17 GDPR)
  • Na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
  • Na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
  • Vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR)
  • Odvolat souhlas kdykoli bez vlivu na zákonnost zpracování před odvoláním
  • Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů ČR

7. Cookies

Naše webové stránky používají cookies pro zajištění funkčnosti, analytiku a zlepšování uživatelského zážitku. Rozlišujeme:

  • Nezbytné cookies – potřebné pro fungování stránky
  • Analytické cookies – pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají stránku
  • Marketingové cookies – používané pro zobrazení relevantní reklamy

Souhlas s cookies můžete kdykoli odvolat v nastavení prohlížeče.

8. Zabezpečení údajů

Na ochranu vašich osobních údajů používáme přiměřená technická a organizační opatření, včetně:

  • Šifrování dat během přenosu (TLS/SSL) i v klidu
  • Pravidelného zálohování
  • Kontroly přístupu a autentizace
  • Pravidelných bezpečnostních auditů

9. Změny zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady kdykoli aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.

10. Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů nebo žádostí týkajících se ochrany osobních údajů nás kontaktujte:

Dozorový orgán pro ČR: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz

Dozorový orgán pro SR: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk